Términos y Condiciones de Uso de Chilecreadores

1. Introducción

Bienvenidos a Chilecreadores. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de registrarse y utilizar nuestros servicios.

2. Objetivo del Sitio

Chilecreadores es una plataforma dedicada a la promoción y difusión de las artesanías, proporcionando un espacio para que los artesanos ofrezcan sus productos directamente al público sin intervención ni comisiones por parte de los administradores.

3. Inscripción y Participación

3.1. Solo los artesanos reconocidos en el catastro oficial de artesanos pueden registrarse y participar en Chilecreadores.

3.2. La inscripción en la plataforma es gratuita y no conlleva comisiones por ventas.

3.3. Los artesanos deben aceptar estos Términos y Condiciones para poder utilizar la plataforma.

4. Uso de la Tienda y Oferta de Productos

4.1. Los artesanos tienen derecho a usar su tienda en Chilecreadores para ofrecer únicamente productos manufacturados artesanalmente.

4.2. Es obligatorio mantener actualizado el stock de productos, indicando la cantidad precisa disponible. Al vender un producto, el artesano debe modificar la cantidad en el sistema.

4.3. Los productos deben ser auténticos y producidos por el mismo artesano. No se permiten productos industrializados o de terceros.

4.4. En caso de ofrecer productos por encargo, esto debe indicarse claramente en la descripción del producto.

4.5. Los compromisos de entrega, pago y envío de los productos son responsabilidad exclusiva del productor.

4.6. El equipo de Chilecreadores no tiene ninguna injerencia en los procesos de pago y entrega de productos.

4.7. Toda transacción es directa con el productor y es este el responsable del pago de impuestos asociados a su actividad.

5. Cumplimiento y Sanciones

5.1. Chilecreadores monitoreará el cumplimiento de estos términos. Si se detecta una infracción, el productor será amonestado y se le exigirá retirar los productos no conformes.

5.2. La reincidencia en la falta resultará en la eliminación del productor de la plataforma.

5.3. Si se comprueba que un productor no cumple con los acuerdos establecidos con los clientes, se tomarán medidas de suspensión o eliminación del catálogo de Chilecreadores.

6. Fotografía de Productos

6.1. Los productores deben subir fotografías de sus productos siguiendo las pautas dispuestas en los tutoriales de fotografía digital de productos.

6.2. Las fotografías deben favorecer una estética uniforme y clara para mantener la calidad visual del sitio.

6.3. El productor permite a los administradores usar libremente la publicación de sus fotografías y videos con fines promocionales.

7. Talleres y Actividades

7.1. Los productores que realicen talleres pueden publicar detalles informando a la comunidad a través de Chilecreadores siguiendo el procedimiento descrito.

7.2. Procedimiento: El productor llenará un formulario de inscripción, además se le solicitarán fotografías si las tuviere o quisiera compartir.

7.2. Chilecreadores se encargará de la difusión de estos talleres a través de sus redes sociales, y las anunciará en la página web del proyecto.

8. Obligaciones de los Administradores

8.1. Los administradores del sitio se comprometen a la difusión del proyecto, enfatizando la existencia del sitio a través de marketing digital en redes sociales y gestión de prensa.

8.2. Chilecreadores no interviene en la venta directa ni cobra comisiones por las transacciones realizadas en la plataforma.

9. Medios de Compra

9.1. Los medios de compra son proporcionados por cada productor. Los administradores facilitarán la comunicación entre el cliente y el productor de manera automática, para ello es necesario que el productor habilite la versión de Whatsapp Business

9.2. Se exige que cada productor tenga un teléfono, correo electrónico y una cuenta bancaria para realizar los depósitos.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

10.1. Chilecreadores se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

10.2. El uso continuado de la plataforma después de la notificación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

11. Aceptación de los Términos y Condiciones

11.1. Al inscribirse en Chilecreadores, los usuarios aceptan cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web. 

Gracias por ser parte de Chilecreadores.

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Por favor, revisa este borrador y si hay algún punto que necesites ajustar o añadir, házmelo saber.

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