Política y privacidad Chilecreadores
Última actualización: 5 agosto 2024
En Chilecreadores, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma.
- Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestra plataforma:
– Información de Registro: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago.
– Información de Uso: detalles sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluidas las interacciones con nuestros servicios y los productos que compra o vende.
– Información Técnica: dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, páginas de referencia/salida y URL, datos de cookies, y otros detalles técnicos.
- Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
– Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
– Mejorar y personalizar su experiencia en nuestra plataforma.
– Comunicarnos con usted, responder a sus preguntas y proporcionarle asistencia al cliente.
– Enviar actualizaciones, promociones y boletines informativos, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibirlos.
– Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.
– Garantizar la seguridad de nuestros usuarios y prevenir fraudes.
- Divulgación de la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos divulgar su información personal a:
– Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma,y realizar servicios relacionados.
– Cumplimiento legal: cuando la ley lo requiera o en respuesta a procesos legales, para proteger nuestros derechos y propiedad, o para asegurar la seguridad de nuestros usuarios.
– Transferencias comerciales: en caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.
- Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido y la divulgación.
- Retención de la Información
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.
- Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar su información, y el derecho a restringir o oponerse al procesamiento de su información.
- Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestra plataforma y, en su caso, enviándole una notificación por correo electrónico.
- Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor, contáctenos a través de [correo electrónico de contacto] o [dirección postal].
Gracias por confiar en nosotros. Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a protegerla.
Equipo de Chilecreadores